

la fiecare comandă acumulezi puncte pe care le poți folosi pentru a cumpăra alte produse
Poți plăti cărțile din librărie cu cardul tău cultural.
Livrăm produsele noastre oriunde în lume, iar în București, în 24 de ore.
Librăria Eminescu are peste 25000 de produse în stoc.
Descriere
„De-a lungul anilor, am asistat la schimbări profunde în atitudinile şi acţiunile oamenilor şi la îmbunătăţiri semnificative ale performanţei multor companii în domeniul serviciilor, ceea ce le-a adus vizibile câştiguri în ceea ce priveşte reputaţia, cota de piaţă şi profiturile. Organizaţiile care construiesc culturi superioare ale serviciilor se bucură de un avantaj competitiv sustenabil, atrăgând clienţi mai fideli şi angajaţi mai talentaţi şi mai motivaţi.” Ron Kaufman