Conversatii decisive. Noi solutii pentru a gestiona cu succes situatiile critice

Conversatii decisive ofera informatiile, analizele, abilitatile si instrumentele de care ai nevoie pentru a te descurca cu cele mai dificile conversatii in moduri care te asigura ca ambele parti se vor simti auzite si respectate.

Cand mizele sunt ridicate, optiunile variaza si emotiile sunt puternice, ai trei optiuni: sa eviti o conversatie decisiva si sa suferi consecintele, sa conduci prost o conversatie si sa suferi consecintele sau sa citesti Conversatii decisive si sa descoperi cum sa comunici cel mai bine cand conteaza cel mai mult.

Acum 20 de ani, Conversatii decisive a devenit un adevarat fenomen pe piata de carte, revolutionand modul in care oamenii comunica la locul de munca, si nu numai, si transformandu-se intr-un bestseller de cursa lunga si un clasic al literaturii de gen. Milioane de lideri au apelat la acest ghid verificat pentru a-si imbunatati in mod dramatic rezultatele in afaceri prin promovarea unei comunicari oneste, curajoase, strategice la nivel de organizatie.