Spune drept sau o sa te comporti stramb

Idei, optiuni si strategii pentru comunicarea cu cei din jur.

Comunicarea onesta creste eficacitatea individuala si organizationala, dar nu este un lucru usor de deprins. Va trebui sa invatati sa faceti intelegeri pe care aveti intentia sa le respectati, sa aratati respect si demnitate si celor din jur, si dumneavoastra insiva, sa vorbiti in asa fel incat sa rezolvati problemele, nu doar sa demonstrati ca aveti dreptate.

Impletind cu creativitate principiile analizei tranzactionale cu ale programarii neuro-lingvistice, cu concepte de management si cu elemente de umor, Abe Wagner ne propune un set de 14 principii practice ale comunicarii oneste, abordand subiectul dintr-un unghi de vedere cu totul original. Sunt idei de bun simt, care pot fi invatate si puse in practica relativ usor. Sunt la fel de eficiente si pertinente fie ca este vorba de o relatie intre doua persoane, fie ca este vorba despre o organizatie cu 2000 de angajati.