Comunicare eficienta

„Comunicarea se afla peste tot in jurul nostru. Suntem inconjurati de comunicare, de la comunicarea cu propria persoana (care poate sa ne conduca spre o gandire pozitiva, spre succes sau poate sa ne arunce in haosul esecului) la comunicarea cu ceilalti. Noi suntem, fiecare, o suma a tuturor interactiunilor pe care le-am avut in trecut si pe care le vom avea in viitor, suntem o parte din toti aceia cu care ne-am intalnit in viata si care si-au pus amprenta asupra modului nostru de a intelege lumea: parinti, dascali, prieteni, necunoscuti... Iata, pe scurt, dar revelator, rolul comunicarii. Avem cu totii o vasta experienta de comunicare, practic comunicam dintotdeauna. Totusi, comunicarea se invata, este un proces prin care poti trece de la simpla comunicare la comunicarea eficienta. Am incercat sa surprindem acest proces in cartea noastra pe care am intitulat-o Comunicarea eficienta, aflata acum la a patra editie, ce include aspecte pentru fiecare treapta de dezvoltare: personala si profesionala.” Ion-Ovidiu Panisoara